머스탱 6.5세대 에코부스트 오너입니다.
23년 8월 구입 차량입니다.
후진 기어 넣고 후진할 때 뒷쪽 휠 또는 브레이크 쪽에서 ‘딱!’ 또는 ‘딸각!’하는 금속 마찰음 소리가 지속적으로 났었습니다.
평소에 거슬렸지만 나중에 서비스센터 가면 물어봐야지 하고 지내다가,
마침 리콜 들어온게 있어서 24.2.1.에 갔더니 미케닉께서 먼저 인지하시고 알려주시더라고요.
그러나 주행에는 이상 없으니 별거 아니라고...
그 후 24.3.14. 엔진오일 교체 시기 도래해서 서비스센터 간 김에 계속 금속 마찰음이 크게 나고 어딘가 마모되고 있을거 같다 확인해 달라 했더니,
너무나도 뻔뻔하고 당당하게 “모든 6.5세대 에코부스트 전 차종에서 이런 소리가 다 난다.”라고 하시더라고요.
그래서, 마침 같은 차종의 차량이 있길래 저 차 후진 기어 넣어서 확인해 달라고 요청했더니 제 차 테스트 하는 것의 약 4배 정도 운행해 보았습니다.
(브레이크 디스크 튜닝 안한 저랑 똑같은 차종)
당연히 소리가 안나지요. 같은 차종 모든 차가 그런 소리가 나는게 정상이면 그게 더 문제지요.
회사 입장에서는 비용 절감을 위해, 대화 좀 나눠보고 차를 잘 모른다 싶으면 보증수리를 덜 요청하도록 유도하는 것이 매뉴얼인 줄 알지만,
너무나도 뻔뻔하고 교활하게 눈탱이를 치는 태도에 마음이 상했습니다.
그래서 크게 신경 안쓰던 평범한 고객들이 독기가 바짝 오르게 되나봐요.
다시 예약해서 다시 오라길래, 똥개 훈련 뺑뺑이 돌 듯 또 예약하고 또 가렵니다... (프리미어모터스 포드의정부센터)
.png)
.png)
